Conditions d'utilisation

1. Acceptation des présentes Conditions

En créant un compte, en commençant un essai, en vous abonnant, en accédant au service ou en utilisant Inspectavio, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous utilisez Inspectavio pour le compte d'une entreprise, vous déclarez avoir l'autorité de lier cette entreprise aux présentes Conditions.

2. Le service

Inspectavio fournit des outils logiciels pour les entreprises d'inspection, notamment la planification, la gestion des contacts, les détails d'inspection, les accords, les modèles, la rédaction de rapports, la gestion des médias, les aperçus PDF, l'accès au portail client, les abonnements et les flux mobiles ou hors ligne connexes.

Inspectavio est une plateforme logicielle. Nous n'effectuons pas d'inspections, ne vérifions pas les conditions sur le terrain, ne certifions pas les propriétés, ne fournissons pas d'avis d'ingénierie et ne remplaçons pas le jugement professionnel d'un inspecteur qualifié.

3. Comptes et utilisateurs autorisés

• Vous êtes responsable de la sécurité des identifiants de compte et de l'activité effectuée sous votre compte.
• Vous devez fournir des renseignements exacts de compte, d'entreprise, de facturation et de contact.
• Vous ne pouvez autoriser que des utilisateurs approuvés à accéder à votre compte ou espace de travail d'entreprise.
• Vous devez nous aviser rapidement si vous pensez qu'un compte a été consulté sans autorisation.

4. Contenu client et responsabilité d'inspection

Les Clients conservent la propriété du contenu d'inspection qu'ils téléversent ou créent dans Inspectavio, notamment les dossiers client, renseignements de propriété, textes de rapport, médias, commentaires, signatures, accords et pièces jointes. Vous nous accordez les droits nécessaires pour héberger, traiter, transmettre, afficher, sauvegarder, sécuriser et exploiter le service pour vous et vos utilisateurs autorisés.

Vous êtes responsable de l'exactitude, de la légalité, de l'exhaustivité et de l'adéquation professionnelle des rapports d'inspection, communications, modèles, commentaires, recommandations et médias. Vous êtes également responsable d'obtenir les licences, permis, autorisations de clients, permissions d'accès aux propriétés, avis de confidentialité, consentements ou divulgations requis pour votre travail d'inspection.

5. Portail client et communications

Inspectavio peut vous permettre d'envoyer des liens, accords, rapports ou communications à des clients, agents ou autres participants à l'inspection. Vous êtes responsable de confirmer les destinataires, le contenu des messages, le moment de publication du rapport et si un destinataire est autorisé à recevoir les renseignements.

6. Utilisation mobile et hors ligne

Inspectavio peut prendre en charge des flux mobiles ou hors ligne. Les changements hors ligne peuvent ne pas être disponibles pour les autres utilisateurs avant synchronisation. Vous êtes responsable de synchroniser les appareils, d'examiner les résultats de synchronisation et de résoudre les conflits avant de vous fier aux dossiers ou rapports finaux d'inspection.

7. Fonctionnalités assistées par IA

Les fonctionnalités assistées par IA peuvent générer des brouillons, résumés, suggestions ou autres résultats. Les résultats d'IA peuvent être incomplets, inexacts ou inadaptés à une inspection particulière. Vous devez examiner, modifier et approuver tout contenu assisté par IA avant de l'utiliser dans un rapport, un accord, une recommandation ou un message client.

8. Abonnements, facturation et frais basés sur l'utilisation

Les fonctionnalités payantes nécessitent un abonnement actif ou un autre plan payant. Les prix, limites de plan, disponibilité des fonctionnalités, cycles de facturation et frais basés sur l'utilisation sont indiqués sur les pages de tarification, de paiement ou de compte et peuvent changer conformément à la loi et aux présentes Conditions.

Certains plans, y compris les plans de démarrage ou hybrides, peuvent comprendre des frais d'abonnement de base plus des frais basés sur l'utilisation pour des rapports d'inspection facturables ou des événements mesurés similaires. Si votre plan comprend une utilisation mesurée, vous nous autorisez, ainsi que notre processeur de paiement, à facturer ces frais selon votre plan et votre cycle de facturation sélectionnés.

Sauf si un programme de remboursement est expressément affiché au paiement ou exigé par la loi, les frais ne sont pas remboursables une fois facturés. Nous pouvons accorder des crédits ou remboursements à notre discrétion.

9. Services tiers

Inspectavio s'intègre à des services tiers ou s'appuie sur ceux-ci, notamment l'hébergement infonuagique, le stockage, le traitement des paiements, l'envoi de courriels, l'authentification, les services de plateformes mobiles et d'autres fournisseurs opérationnels. Votre utilisation de ces fonctionnalités peut être soumise aux conditions, politiques ou à la disponibilité de services tiers.

10. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas :

• Utiliser Inspectavio pour des activités illégales, trompeuses, nuisibles, contrefaisantes ou abusives.
• Téléverser du code malveillant, tenter un accès non autorisé, contourner les contrôles de sécurité ou interférer avec le service.
• Utiliser Inspectavio pour stocker des renseignements que vous n'avez pas le droit de traiter.
• Faire de l'ingénierie inverse, extraire des données, revendre ou utiliser abusivement le service, sauf si la loi ou un accord écrit l'autorise.
• Présenter de manière inexacte des constatations d'inspection, des titres professionnels, le statut d'un rapport ou la source de communications.

11. Disponibilité et changements du service

Nous nous efforçons de garder Inspectavio fiable, mais nous ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités afin d'améliorer la sécurité, la performance, la conformité ou la qualité du produit.

12. Propriété intellectuelle

Inspectavio, le logiciel, la conception du site, les flux de travail, les modèles que nous fournissons, la documentation, les logos et les documents connexes appartiennent à Field Inspection Technologies LLC ou à ses concédants. À l'exception du droit limité d'utiliser le service en vertu des présentes Conditions, aucun droit ne vous est transféré.

13. Confidentialité

Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons les renseignements personnels et les données liées aux inspections. En utilisant Inspectavio, vous acceptez également les pratiques qui y sont décrites.

14. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si vous violez les présentes Conditions, omettez de payer les montants dus, créez un risque juridique ou de sécurité, utilisez abusivement le service ou si l'accès continu pouvait nuire à Inspectavio, à d'autres utilisateurs ou à des tiers. Vous pouvez cesser d'utiliser Inspectavio ou annuler votre abonnement selon les options de compte et de facturation disponibles.

15. Avis de non-responsabilité

Inspectavio est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Dans la mesure maximale permise par la loi, nous rejetons les garanties de qualité marchande, d'adaptation à un usage particulier, de non-contrefaçon, d'exactitude, de disponibilité ininterrompue et de fonctionnement sans erreur.

16. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Field Inspection Technologies LLC ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni des pertes de profits, revenus, données, interruption d'activité, différends d'inspection, conclusions de rapports ou réclamations de clients découlant de l'utilisation du service.

17. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager Field Inspection Technologies LLC de toute responsabilité à l'égard des réclamations, dommages, responsabilités, pertes et dépenses découlant de votre travail d'inspection, du contenu client, d'une violation des présentes Conditions, d'une violation de la loi ou d'une mauvaise utilisation d'Inspectavio.

18. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables à Field Inspection Technologies LLC dans sa juridiction d'organisation, sans égard aux règles de conflit de lois, sauf si la loi applicable exige autrement.

19. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Si les changements sont importants, nous fournirons un avis approprié par le service, par courriel ou en mettant à jour la date ci-dessus. L'utilisation continue d'Inspectavio après l'entrée en vigueur des changements signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour.

Nous contacter

Les questions concernant les présentes Conditions peuvent être envoyées à support@inspectavio.com.